Les portes du réfrigérateur ne se ferment pas correctement
Pourquoi est-ce que la porte de mon réfrigérateur ne se ferme pas?
Si vous avez des problèmes pour fermer la porte de votre réfrigérateur, passez en revue la liste suivante afin d’essayer de résoudre le problème potentiel.
Votre réfrigérateur a-t-il été remplacé récemment?
Si votre réfrigérateur a été installé récemment, assurez-vous que tout l’emballage a été retiré. Certains emballages utilisés pour éviter les dommages pendant la livraison peuvent empêcher la porte de se fermer.
Les portes ont-elles été retirées durant l’installation du produit et n’ont pas été replacées correctement?
Retirez et replacez les portes selon les instructions de votre guide d’utilisation.
Si vous souhaitez télécharger ou afficher la documentation de produit pour votre électroménager, veuillez visiter notre page de guides et documentation.
Conseils de dépannage pour un four à micro-ondes Whirlpool qui ne se met pas en marche
Si votre four à micro-ondes ne se met pas en marche, il y a plusieurs démarches à effectuer pour essayer de trouver la cause. Voici les étapes à suivre pour résoudre vos problèmes de fours à micro-ondes.
Vérifiez la puissance
Vérifiez si le four à micro-ondes chauffe
Vérifiez la porte
Vérifiez les codes d’erreur et d’affichage
Vérifier la puissance
Vérifiez si le câble est connecté à une prise de terre opérationnelle.
Vérifiez la prise. Si n’êtes pas sûr, branchez une lampe résidentielle ou un autre électroménager de comptoir afin de vérifier que la prise fonctionne.
Vérifiez si le disjoncteur s’est déclenché ou si le fusible résidentiel a sauté. Si le problème persiste, appelez un électricien.
Vérifiez que le four à micro-ondes chauffe
Afin de tester si le four à micro-ondes chauffe :
Placez une tasse (250 mL) d’eau sur le plateau tournant du four à micro-ondes
Faites fonctionner le four à micro-ondes pendant une minute sur le réglage élevé (puissance de 100 %)
Si l’eau est tiède, alors le four à micro-ondes chauffe. Si l’eau n’est pas tiède, cliquez sur le lien ci-dessous afin de consulter des renseignements supplémentaires de dépannage.
Vérifiez la porte
Le four à micro-ondes ne démarrera pas ni ne fonctionnera correctement si la porte n’est pas bien fermée.
Vérifiez que rien ne bloque la porte ni ne l’empêche de se fermer totalement.
S’il s’agit de votre première utilisation, assurez-vous que l’encart d’expédition (sur certains modèles) est retiré de l’intérieur de la porte. Retirez tous les matériaux d’emballage et fermez bien la porte.
Vérifiez les codes d’erreur et d’affichage
Si votre four à micro-ondes affiche un code d’erreur, consultez les renseignements ci-dessous.
« LOC » ou « L » : Indique que le verrouillage est en marche ou activé. Cliquez ici pour plus d’informations sur le verrouillage.
Mode démonstration : Le mode démonstration est idéal pour apprendre comment utiliser le four à micro-ondes. Une fois ce mode réglé, les fonctions peuvent être entrées sans même allumer le magnétron. La lampe du four à micro-ondes s’allumera, le ventilateur se mettra en marche et le plateau commencera à tourner.
Code d’erreur différent? Si votre four à micro-ondes affiche un code d’erreur différent, veuillez consulter votre guide d’utilisation et d’entretien pour de plus amples informations.
Si vous souhaitez télécharger ou afficher de la documentation relative à votre électroménager, veuillez visiter notre page de Manuels et documentation
La porte est-elle bloquée par des emballages de nourriture?
Assurez-vous qu’aucun emballage ne bloque la fermeture de la porte. Déplacez les articles ou les emballages.
Les balconnets et les tablettes sont-ils bien enclenchés?
Les balconnets ou les tablettes qui ne sont pas installés correctement peuvent empêcher les portes de se fermer.
Le bac à glaçons est-il en mauvaise position?
Si le bac à glaçons n’est pas placé correctement, il peut empêcher le congélateur de se refermer complètement.
Les joints sont-ils sales ou collants?
Le ou les joint(s) doivent être nettoyés afin de permettre au couvercle ou à la porte de s’ouvrir et se fermer correctement. Les saletés et autres particules peuvent s’accumuler sur la surface des joints et causer une résistance. Vérifiez les joints régulièrement afin d’assurer qu’ils sont propres, sans accumulation de déchets alimentaires.
Le joint de charnière vertical est-il replié vers l’intérieur?
Nos modèles à portes françaises sont munis d’un joint à charnière verticale sur la porte gauche du réfrigérateur. S’il est replié vers l’extérieur lorsque vous ouvrez la porte, assurez-vous de le replier à la main vers l’intérieur lorsque vous fermez la porte. Il y a deux portes de réfrigérateur. Les portes peuvent être ouvertes et fermées, soit ensemble, soit séparément. Il existe un joint à charnière verticale sur la porte gauche du réfrigérateur. Lorsque la porte gauche est ouverte, le joint à charnière se replie automatiquement vers l’intérieur et est ainsi hors d’atteinte. Lorsque les deux portes sont fermées, le joint à charnière forme automatiquement un joint entre les deux portes.
Le réfrigérateur est-il nivelé?
Si les portes du réfrigérateur ne ferment pas d’elles-mêmes, c’est peut-être parce que le réfrigérateur est incliné vers l’avant. Régler le devant du réfrigérateur légèrement plus haut que l’arrière permettra aux portes de se fermer plus facilement et avec moins de force. Ajuster le niveau du réfrigérateur se fait en réglant les pieds de nivellement. Pour des informations supplémentaires sur le nivellement de votre réfrigérateur, consultez les instructions d’installation ou le guide d’utilisation et d’entretien.
REMARQUE : Les portes de votre réfrigérateur ne s’aligneront pas si le sol en dessous du réfrigérateur n’est pas à niveau. Assurez-vous que le plancher où sera placé le réfrigérateur est bien nivelé.
Appelez le 1-800-807-6777 ou cliquez ci-dessous pour prendre un rendez-vous.
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