Dépannage de la machine à glaçons


Utilisez ce guide de dépannage pour diagnostiquer des problèmes courants.

  • La machine à glaçons est éteinte
  • La machine à glaçons se bloque
  • Le filtre à eau a besoin d’être remplacé
  • Le système de distribution d’eau doit être purgé (rincé)
  • Vérifier la canalisation d’alimentation d’eau

  • La machine à glaçons est-elle en marche?

    Vérifiez que la machine à glaçons est en marche. Si l’alimentation en eau n’est pas connectée à la canalisation, éteignez la machine à glaçons. Si la machine à glaçons est en marche, mais elle n’est pas connectée à une alimentation en eau :

  • La machine à glaçons continuera d’essayer de fabriquer des glaçons et émettra un bourdonnement.
  • Une section du réfrigérateur est peut être trop froide.
  • Les aliments dans les bacs à légumes risquent de congeler.

  • La machine à glaçons est-elle bloquée?

    Premièrement, vérifiez que des glaçons ne sont pas coincés dans le levier de la machine à glaçons Retirez les glaçons coincés dans le levier en utilisant un ustensile en plastique, pour ne pas endommager la machine. Cela résoudra sans doute le problème. Étant donné que les glaçons ne sont peut être pas encore totalement congelés, les doigts de cueillette essaient de recueillir les glaçons, les doigts ramassent de l’eau glacée qui se dépose sur la bande. Cette eau glacée peut alors se congeler sur la bande lors du cycle suivant, provoquant une barrière de glace. Cette barrière de glace peut provoquer un blocage des doigts de cueillette.


    Votre filtre à eau a-t-il besoin d’être remplacé?

    Un filtre à eau bouché ou mal installé réduira le flux d’eau vers la machine à glaçons, ce qui pourrait provoquer une production de glace réduite ou inexistante.

    Pour acheter des filtres à eau, veuillez visiter EveryDropWater.ca. Cet outil de choix de filtre vous aidera à identifier le bon filtre pour votre réfrigérateur ou votre machine à glaçons.


    Le système de distribution d’eau a-t-il été rincé après l’installation ou le remplacement du filtre à eau?

    Rincer le système est nécessaire chaque fois que le filtre est remplacé ou lorsque le réfrigérateur est connecté à la canalisation d’eau pour la première fois. La présence d’air dans le système de distribution d’eau peut causer un écoulement de gouttes au niveau du distributeur, ou des glaçons creux ou trop petits.


    Vérifiez l’arrivée d’eau :

    Lorsque vous vérifiez la connexion d’eau, assurez-vous que l’alimentation en eau est bien connectée à l’eau froide, et que la vanne d’arrêt est entièrement ouverte.

    Ensuite, assurez-vous qu’il n’y a aucun nœud dans la canalisation d’alimentation en eau. Un nœud dans la canalisation peut réduire le flux d’eau. Alignez l’alimentation en eau afin de restaurer un flux d’eau et une pression adéquats. Afin d’éviter de pincer l’alimentation en eau, ne poussez pas trop le réfrigérateur vers le fond du mur ou de l’armoire.

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    Appelez le 1-800-807-6777 ou cliquez ci-dessous pour prendre un rendez-vous.
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